Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: August 2025

Unser Engagement für den Datenschutz

Echo Mind verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur transparenten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Als Schweizer Unternehmen im Bereich Künstlicher Intelligenz befolgen wir die höchsten Datenschutzstandards gemäss der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Schweizer Datenschutzgesetz.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website und in unseren KI-Dienstleistungen.

1. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Verantwortlicher

Echo Mind AG

Bleicherweg 33

8002 Zürich, Schweiz

Kontakt

Telefon: +41 44 286 95 17

E-Mail: privacy@echomiindch.com

Datenschutzbeauftragter: dpo@echomiindch.com

2. Arten der verarbeiteten Daten

Kontaktdaten

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Unternehmen und Position (optional)

Technische Daten

• IP-Adresse
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Kommunikationsdaten

• Nachrichten über Kontaktformulare
• E-Mail-Korrespondenz
• Telefongespräche (bei Einwilligung)
• Meeting-Protokolle und Notizen

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Für Marketing-Kommunikation, Newsletter und nicht-essentielle Cookies verarbeiten wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Zur Erbringung unserer KI-Dienstleistungen und Bearbeitung von Anfragen verarbeiten wir Ihre Daten zur Vertragserfüllung.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Für Website-Analytik, Sicherheit und Geschäftsentwicklung verarbeiten wir Daten basierend auf unserem berechtigten Interesse.

Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Für steuerliche und buchhalterische Zwecke sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Dienstleistungserbringung

• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Durchführung von KI-Projekten
• Bereitstellung von Support
• Projektdokumentation

Website-Betrieb

• Funktionalität der Website
• Sicherheit und Schutz vor Missbrauch
• Performance-Optimierung
• Nutzungsanalyse

Kommunikation

• Beantwortung von Anfragen
• Newsletter und Updates
• Kundenbetreuung
• Terminvereinbarungen

Rechtliche Compliance

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Buchführung und Steuern
• Vertragsabwicklung
• Archivierung

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Technische Schutzmaßnahmen

• TLS/SSL-Verschlüsselung für Datenübertragung
• Verschlüsselung gespeicherter Daten
• Sichere Schweizer Rechenzentren
• Regelmässige Sicherheitsupdates

• Firewall und Intrusion Detection
• Backup und Disaster Recovery
• Zugriffskontrollen und Monitoring
• Penetrationstests

Organisatorische Maßnahmen

• Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
• Vertraulichkeitsvereinbarungen
• Datenschutz-Folgenabschätzung
• Regelmässige Audits

• Need-to-know-Prinzip
• Incident Response Verfahren
• Aufbewahrungsfristen-Management
• Lieferanten-Due-Diligence

6. Aufbewahrungsdauer

Kontaktformular

3 Jahre nach letztem Kontakt

Projektdaten

5 Jahre nach Projektabschluss

Buchhaltung

10 Jahre (gesetzlich)

Marketing

Bis Widerruf der Einwilligung

Website-Logs

6 Monate

Cookies

Gemäss Cookie-Richtlinie

7. Ihre Datenschutzrechte

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen verlangen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

8. Drittanbieter und internationale Übermittlungen

Eingesetzte Drittanbieter

Google Analytics

Website-Analyse mit IP-Anonymisierung und Datenschutz-Einstellungen

Hosting-Anbieter

Schweizer Rechenzentren mit EU-Datenschutzstandards

E-Mail-Service

DSGVO-konforme E-Mail-Dienstleister

Datenschutzgarantien

• Auftragsverarbeitungsverträge mit allen Dienstleistern
• Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln
• Regelmässige Überprüfung der Drittanbieter
• Minimierung von Datenübertragungen ins Ausland

9. Beschwerde und Kontakt

Kontakt für Datenschutzanfragen

E-Mail: privacy@echomiindch.com

Telefon: +41 44 286 95 17

Post: Echo Mind AG, Datenschutz
Bleicherweg 33, 8002 Zürich

Aufsichtsbehörde

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB)

Feldeggweg 1
3003 Bern, Schweiz