Nutzungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: August 2025
Geltungsbereich und Anwendbarkeit
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website und der KI-Dienstleistungen von Echo Mind AG. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Echo Mind ist ein Schweizer Unternehmen, das spezialisierte Dienstleistungen im Bereich Künstlicher Intelligenz anbietet. Diese Bedingungen unterliegen Schweizer Recht.
1. Definitionen
"Dienstleistungen"
Bezieht sich auf alle von Echo Mind angebotenen KI-Dienstleistungen einschliesslich Emotion AI Platform, Hybrid Intelligence Systems und Privacy-Preserving AI.
"Nutzer"
Jede natürliche oder juristische Person, die auf unsere Website zugreift oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt.
"Inhalte"
Alle Texte, Bilder, Software, Algorithmen und sonstigen Materialien auf unserer Website oder in unseren Dienstleistungen.
"Wir/Uns/Unser"
Bezieht sich auf Echo Mind AG, Bleicherweg 33, 8002 Zürich, Schweiz.
2. Nutzung der Dienstleistungen
Berechtigung zur Nutzung
- • Dienstleistungen stehen nur volljährigen Personen (18+ Jahre) zur Verfügung
- • Geschäftliche Nutzung erfordert entsprechende Vertretungsberechtigung
- • Nutzer müssen vollständige und korrekte Informationen bereitstellen
- • Ein Nutzerkonto kann erforderlich sein und muss vertraulich behandelt werden
Nutzungsberechtigungen
- • Nutzung der Dienstleistungen gemäss vereinbarten Spezifikationen
- • Zugriff auf bereitgestellte Dokumentation und Support-Materialien
- • Teilnahme an Schulungen und Trainingsveranstaltungen
- • Erhalt von Updates und Wartungsdienstleistungen
Nutzerverantwortlichkeiten
- • Verantwortungsvolle und rechtmässige Nutzung der KI-Systeme
- • Einhaltung aller anwendbaren Gesetze und Vorschriften
- • Schutz von Zugangsdaten und Systemsicherheit
- • Unverzügliche Meldung von Sicherheitsvorfällen
3. Unzulässige Aktivitäten
Nutzer dürfen unsere Dienstleistungen nicht für folgende Zwecke verwenden:
Rechtsverstösse
- • Verletzung geltender Gesetze oder Vorschriften
- • Urheberrechtsverletzungen
- • Verletzung von Persönlichkeitsrechten
- • Betrug oder betrügerische Aktivitäten
Technische Verstösse
- • Übertragung schädlicher Software
- • Unerlaubte Zugriffe auf Systeme
- • Reverse Engineering von KI-Modellen
- • Manipulation oder Sabotage
Missbrauch
- • Belästigung oder Schädigung anderer
- • Spam oder unerwünschte Kommunikation
- • Falsche Identitätsangaben
- • Kommerzielle Nutzung ohne Berechtigung
Diskriminierende Nutzung
- • Entwicklung diskriminierender KI-Systeme
- • Verstärkung gesellschaftlicher Vorurteile
- • Überwachung ohne rechtliche Grundlage
- • Manipulation von Wahlen oder Meinungsbildung
4. Geistiges Eigentum
Eigentum von Echo Mind
- • Alle KI-Algorithmen und -Modelle bleiben Eigentum von Echo Mind
- • Software, Dokumentation und Know-how sind urheberrechtlich geschützt
- • Marken, Logos und Designs sind eingetragene Schutzrechte
- • Eine begrenzte Nutzungslizenz wird für die Dienstleistungserbringung gewährt
Kundendaten und -inhalte
- • Kunden behalten alle Rechte an ihren eingebrachten Daten
- • Echo Mind erhält eine begrenzte Lizenz zur Datenverarbeitung
- • Verbesserungen basierend auf Kundendaten gehören Echo Mind
- • Vertrauliche Informationen werden gemäss Vertraulichkeitsvereinbarung behandelt
Lizenzbestimmungen
- • Nutzung nur für vereinbarte Zwecke und Dauer
- • Keine Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung
- • Vervielfältigung nur im erforderlichen Umfang
- • Rückgabe oder Löschung bei Vertragsende
5. Haftung und Gewährleistung
Dienstleistungsqualität
- • Dienstleistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen erbracht
- • Einhaltung branchenüblicher Standards und Praktiken
- • Kontinuierliche Verbesserung der KI-Systeme
- • Keine Garantie für spezifische Ergebnisse oder Erfolge
Haftungsbeschränkung
- • Haftung begrenzt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
- • Keine Haftung für indirekte oder Folgeschäden
- • Haftungsobergrenze entspricht den bezahlten Dienstleistungsgebühren
- • Ausnahmen gelten für Personenschäden und zwingende gesetzliche Haftung
Verfügbarkeit und Support
- • Angestrebte Verfügbarkeit von 99% während Geschäftszeiten
- • Geplante Wartungsarbeiten werden angekündigt
- • Support während Schweizer Geschäftszeiten
- • Notfall-Support bei kritischen Systemen verfügbar
6. Zahlungsbedingungen
Preise und Gebühren
- • Alle Preise verstehen sich in CHF und zuzüglich Mehrwertsteuer
- • Preise gelten gemäss aktueller Preisliste zum Zeitpunkt der Bestellung
- • Individuelle Projektpreise werden separat vereinbart
- • Preisänderungen werden mit 30 Tagen Vorlauf kommuniziert
Zahlungsmodalitäten
- • Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen netto zu begleichen
- • Zahlungen erfolgen per Banküberweisung oder vereinbarte Zahlungsart
- • Bei Zahlungsverzug werden Mahngebühren und Verzugszinsen erhoben
- • Ratenzahlung bei größeren Projekten nach Vereinbarung möglich
Stornierung und Rückerstattung
- • Stornierungen müssen schriftlich erfolgen
- • Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig berechnet
- • Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Geschäftstagen
- • Individuelle Regelungen werden projektspezifisch vereinbart
7. Beendigung der Nutzung
Ordentliche Beendigung
- • Beide Parteien können den Vertrag mit angemessener Frist kündigen
- • Laufende Projekte werden bis zum vereinbarten Abschluss fortgeführt
- • Offene Rechnungen sind bis zum Vertragsende zu begleichen
- • Datenrückgabe oder -löschung erfolgt gemäss Vereinbarung
Außerordentliche Kündigung
- • Bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen durch den Nutzer
- • Bei wiederholten Verstössen gegen Nutzungsrichtlinien
- • Bei Zahlungsverzug trotz Mahnung
- • Bei Insolvenz oder vergleichbaren Verfahren
Folgen der Beendigung
- • Sofortige Beendigung des Zugriffs auf KI-Systeme
- • Rückgabe aller vertraulichen Informationen
- • Löschung von Nutzerdaten nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
- • Fortbestand von Vertraulichkeits- und Haftungsbestimmungen
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Rechtswahl
- • Diese Nutzungsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht
- • Internationale Abkommen bleiben vorbehalten
- • UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen
- • Bei Widersprüchen gilt Schweizer Recht
Gerichtsstand
- • Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz
- • Für Verbraucher gelten besondere Bestimmungen
- • Mediation vor Gerichtsverfahren wird empfohlen
- • Schiedsverfahren nach Vereinbarung möglich
9. Schlussbestimmungen
Änderungen der Nutzungsbedingungen
- • Echo Mind behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern
- • Wesentliche Änderungen werden mit 30 Tagen Vorlauf mitgeteilt
- • Fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung zu neuen Bedingungen
- • Widerspruch führt zur Beendigung des Nutzungsverhältnisses
Salvatorische Klausel
- • Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt den Gesamtvertrag nicht
- • Unwirksame Bestimmungen werden durch wirksame ersetzt
- • Ersetzung orientiert sich am wirtschaftlichen Zweck
- • Vertragslücken werden nach Treu und Glauben geschlossen
Kontakt für rechtliche Angelegenheiten
Bei rechtlichen Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie:
E-Mail: legal@echomiindch.com
Telefon: +41 44 286 95 17
Post: Echo Mind AG, Rechtsabteilung
Bleicherweg 33, 8002 Zürich, Schweiz